1. 参与条件
1.1 活动时间:2022年7月1日00:00时 至2022年9月30日24:00时。
2. 参与平台:【乐事薯片福利社】支付宝小程序。
3. 活动规则
3.1 在活动时间内(即2022年7月1日00:00时起至2022年9月30日24:00时止),凡使用手机支付宝AR“扫一扫”功能扫描乐事品牌圆形logo或使用手机支付宝“搜一搜”功能搜索商品推广词“乐事”进入活动页面的个人,按照页面提示操作,确认同意本活动规则和隐私政策条款以及个人敏感信息单独同意函,完成支付宝账号授权登录后, 即可根据活动页面指示进入小程序参加互动活动。
活动1:
领券活动(每个支付宝账户可根据单个平台的领券上限领取优惠券,各平台优惠券总数有限,领完为止),优惠券和对应适用的平台分别为:
平台:饿了么
优惠券机制:乐事部分商品无门槛立减2元优惠券
发券时间:2022年7月1日至2022年9月30日
使用时间:2022年7月1日至2022年9月30日
优惠券数量:1,500,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户每日可领取1张
平台:淘鲜达
优惠券机制:百事食品指定产品单笔订单满38减5优惠券
发券时间:2022年7月1日至2022年9月30日
使用时间: 2022年7月1日至2022年9月30日
优惠券数量:1,000,000份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户每日可领取1张
平台:天猫旗舰店
优惠券机制:天猫百事集团官方旗舰店全店产品,单笔订单满99减15优惠券
发券周期:2022年7月1日至2022年9月30日
使用时间:2022年7月1日至2022年9月30日
优惠券数量:300,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账号限领1张
平台:天猫超市
优惠券机制:百事食品指定商品,单笔订单满49减5优惠券
发券时间:2022年7月1日至2022年9月30日
使用时间:2022年7月1日至2022年9月30日
优惠券数量:10,000,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户每日限量5张
渠道:美宜佳
优惠券机制:买指定乐事产品单笔订单满25减5优惠券
发券时间:2022年8月1日至2022年8月31日
使用时间:2022年8月1日至2022年8月31日
优惠券数量:100,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户不限领取数量
渠道:大润发
优惠券机制:买指定乐事产品单笔订单满25减5优惠券
发券时间:2022年7月6日至2022年7月19日
使用时间:2022年7月6日至2022年7月19日
优惠券数量:500,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户可领取1张
渠道:大润发
优惠券机制:买指定乐事产品单笔订单满25减5优惠券
发券时间:2022年8月17日 至2022年8月31日
使用时间:2022年8月17日 至2022年8月31日
优惠券数量:500,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户可领取1张
渠道:华润苏果
优惠券机制:买指定乐事产品单笔订单满25减5优惠券
发券时间:2022年7月20日至2022年8月16日
使用时间:2022年7月20日至2022年8月16日
优惠券数量:500,000 份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户可领取1张
渠道:永辉
优惠券机制:买指定乐事产品单笔订单满25减5优惠券
发券时间:2022年7月6日至2022年7月31日
使用时间:2022年7月6日至2022年8月2日
优惠前数量:500,000份
领取数量:活动期间,每个支付宝账户可领取1张
活动2:加入乐事全域会员(包含口碑/乐事天猫期舰店/饿了么品牌馆平台全域会员)
用户在首页可通过授权入会平台对应账号的方式可成为乐事的全域会员。成为商户会员后可享受的全部权益以乐事官方网站或会员卡页面公布的会员权益为准,乐事有权基于自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。
详情可见《会员服务协议》
活动3:抽奖活动
用户参与领取乐事各平台优惠券可以获得抽奖机会,领券行为共可获得一次抽奖机会。
用户已是或新加入乐事全域会员也可以获得抽奖机会,会员共可获得一次抽奖机会。
用户在活动中通过参与领券活动和入会活动最多可获得2次抽奖机会。
抽奖有机会赢取以下奖品:
(1)优酷VIP会员月卡一份(市场参考价:30 元/份,总共25,000份);
(2)优酷VIP会员年卡一份(市场参考价:258 元/份,总共1000份) ;
(3)苹果IPhone 13 256GB一台 颜色随机(市场参考价,6,948元/台,总共20份);
(4)索尼国行 PlayStation 5 数字版 835GB一台(市场参考价:5,499元/台,总共10份);
(5)Nintendo Switch任天堂国行游戏主机套装oled 黑白熊猫机一台 (市场参考价:2,399元/台,总共10份);
(6)索尼 KD-65X85J 65英寸 4K HDR 120HZ 安卓智能液晶电视一台(市场参考价,5,699元/台,总共5份);
整个活动期间,每个手机号码及绑定的支付宝账号ID进入小程序页面领券成功可以获得一次抽奖机会,凭借成功入会资格可再获得一次抽奖机会,总计抽奖机会不超过2次。活动咨询热线400-617-7183(周一至周日10:00-18:00)。本次活动详情及规则请登录网址www.lays.com.cn查询或致电热线咨询
3.2 优惠券领取和抽奖奖品开奖时间和方式:即时开奖
3.3 兑奖时间、条件和方式:
乐事优惠券兑奖方式:
优惠券通过小程序点击即时发放并自动放入支付宝我的奖品中。部分支付宝账户可能根据支付宝开发运营规则无法成功领取优惠券,包括但不限于新申请的支付宝账户、不经常使用的,小号账户、机器号码,属非活跃性用户的支付宝账号,支付宝账号异常、未实名认证、未绑定银行卡等等,优惠券领取发生问题时可拨打支付宝小程序客服电话与相应服务提供商协调解决;请留意优惠券的使用时间、地点和方式限制。
抽奖奖品兑奖方式:
虚拟奖品兑换方式:优酷网站会员月/年卡奖品:
1. 用户获得该类奖品,兑换码会即时自动放入支付宝小程序我的奖品页面中,用户可自行复制兑换码到优酷APP进行兑换。
2. 优酷网站会员服务是优酷在其网站及其软件客户端中设立的网络增值服务。成为优酷会员,可享受包括广告特权、院线新片、独家特供等各项特权,具体特权福利可以点击https://hy.youku.com/查看。
3. 本活动规则中所列的限制性条件系援引规则发布之日优酷会员平台公布的规则,但优酷会员平台后续可能会更新、调整其优酷会员兑换等规则,敬请在使用优酷会员前详细了解届时可适用的优酷会员兑换平台公布的相关规则:https://hy.youku.com/,并按照该规则使用。 如有任何问题,可咨询本小程序客服400-617-7183(周一至周日10:00-18:00)。
实物奖品兑换方式:
中奖者在中奖后需填写完整信息并提交,提交联系信息后的60个工作日内通过快递方式寄送至用户在小程序内预留的地址。因疫情原因奖品可能延迟送达,尽情谅解。
优惠券以及抽奖奖品仅限参与活动本人的支付宝账号领取,转发或由其他账号领取无效。
3.4 弃奖方式:
乐事优惠券:优惠券将自动放入中奖用户支付宝小程序我的优惠券中,在优惠券有效期内未核销使用的视为放弃。
抽奖活动奖品:实物奖品中奖用户在活动结束前未提交真实完整信息或信息错误则视为弃奖。虚拟奖品中奖用户未在奖品兑换期内兑换的视为弃奖。
4. 其他说明
4.1
本次活动主办方是:上海文樊文化传播有限公司
主办方联系地址:上海市龙华路1887号507室
*如对本活动有疑问,请致电客服400-617-7183 (周一至周日10点至18点)。话费请用户自理。
4.2 除活动规则明确说明由活动主办方承担的费用,其他因参与活动发生的上网费、活动咨询或投诉的电话费,或为领取、使用奖品而发生的费用由参与会员自行承担。
4.3 会员同意并遵守本活动页面上的所有活动相关规则及相关法律,包括但不限于注册协议(如有)、官方使用条款及隐私条款并履行相应的义务。
4.4 活动参与者条件:无职业、性别限制,具有完全民事行为能力的自然人通过使用手机支付宝AR“扫一扫”功能扫描乐事品牌圆形logo或使用手机支付宝“搜一搜”功能搜索商品推广词“乐事”,进入活动页面即可参与领券活动;凭借成功领券或入会成功资质均可以参与抽奖活动并有机会赢得奖品。未满18周岁的未成年人,须在事先征得其全部法定监护人的同意后,方可参加本活动。
4.5 如遇不可抗力因素,活动主办方拥有取消本次活动的权利。
4.6 如活动主办有此要求,中奖者需提供真实且准确无误的兑奖信息(包括但不限于支付宝账号、手机号、姓名等,或应活动主办方要求提供的姓名、身份证号码、收货地址),如果中奖者逾期提供、不提供或提供不正确的兑奖信息导致无法兑奖、无法确认或者无法联络的,视为中奖者自动放弃中奖资格,活动主办方将不作任何形式赔偿也不承担其他责任。中奖者提供的个人信息将被用于奖品发放等目的,因而须被提供给相关第三方以发送奖品,参与本活动视为其知悉并同意该等用途。
4.7 如果发现有会员在活动中使用任何不正当的手段参加活动,活动主办方有权在不事先通知的前提下取消其参加活动的资格。
4.8 如非奖品本身质量原因及商品错发漏发和破损问题,不予退换货。 所有奖品退换货需提交有效凭证,如实拍照片、视频等作为退换货的证据,由主办方审核确认。经主办方同意退换货的,因退换货产生的物流运输费用由中奖会员承担。
4.9 奖品以实际内容为准,所有奖品不可兑换为现金或作价销售。如遇意外无法提供指定奖品,活动主办方有权以价值相仿的奖品替代。如遇不可抗力因素导致无法兑奖或中奖者无法使用奖品,活动主办方在法律许可范围内不承担相关责任。
4.10 非由活动主办方故意或重大过失造成中奖者在兑换或使用奖品过程中所发生的事故,活动主办方在法律许可范围内无须承担相应责任。
4.11 如因会员违反本活动规则或由于其过错,导致活动主办方以及「百事」、「乐事」商标拥有方及其关联公司遭受任何损失、损害、费用及支出, 会员应负责赔偿活动主办方、「百事」、「乐事」商标拥有方及其关联公司因此而遭受的全部损失,并应负责使活动主办方、「百事」、「乐事」商标拥有方及其关联公司免除所有因此所产生的责任。
4.12 活动主办方以及相关合作方不对因为网络传输原因而导致获奖信息错误或延误承担任何责任。
4.13 本活动的相关事宜,可由活动主办方在法律许可范围内进行解释。
5. 隐私政策
百事隐私政策
本政策版本日期:2021年11月1日
欢迎您使用百事产品及服务。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的要求,尽全力保护您的个人信息安全可靠。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将遵循合法、正当、必要和诚信的原则收集处理您的个人信息,并将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本隐私政策(以下称“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些个人信息的方式,以便更好地保障您的权益。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息
七、您如何访问和管理您的个人信息
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
我们将按照本政策的规定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您在使用我们提供的服务前,能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在确认充分理解并同意后再开始使用我们的产品及服务。我们在此善意提醒您,本政策中与您的权益可能存在重大关系的条款,我们已采用加粗字体对您进行特别提醒。
如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容,我们建议您停止使用我们提供的服务。当您使用我们提供的服务,且依照页面指引主动勾选“同意”或点击“提交”或“授权”等按钮,即表明您接受并同意我们按本政策处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等)您提交给我们的个人信息。在此过程中,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。
一、定义及适用范围
(一)定义
1.我们:即百事集团,指提供百事服务的主体,包括百事食品(中国)有限公司、百事(中国)有限公司、百事亚洲研发中心有限公司。
2.关联公司:指所有百事集团旗下关联性企业、百事品牌公司。
3.用户:指使用我们提供的服务的用户(本政策中简称“您”)
4.活动:包括我们组织、合办、协办或赞助的活动,以及与我们生产、营销、经销或销售的产品有关的有奖兑换及促销活动。
5.活动合作方:包括我们组织、合办、协办或赞助的活动的第三方合作方等。
6.商业合作伙伴:主要指灌装商,为经百事集团及其关联公司授权从事百事系列品牌(包括但不限于百事、七喜、美年达、佳得乐、纯水乐、纯果乐、依维世等)饮料产品灌装、生产、分销、销售或营销的厂商。
7.百事供应商:包括为我们提供信息、产品、奖品、促销广告、服务及进行活动提供服务的第三方平台、我们的服务提供方、向您或您指定的他人寄送、递送或发送信息、产品、促销广告材料或奖品的第三方等其他百事供应商。
8.第三方服务:指第三方网络服务提供方开发运营的网站、App、小程序、软件等所提供的服务。
9.个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
10.个人敏感信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
11.处理:个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
12.个人信息的匿名化:是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息不能被还原的过程。
(二)适用范围
本政策适用于您所使用的我们提供的产品及服务,包括相关小程序(“小程序”)、相关公众号(“公众号”)、线下UTC促销活动(“活动”)、运营的网站(“网站”)及本政策中所述的其他服务(本政策中统称“百事服务”)。
请您特别注意,本政策适用于我们提供的产品及服务。如我们关联公司的产品及服务中使用了我们提供的产品及服务但未设置独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品及服务。
本政策不适用于其他第三方通过百事服务提供的产品或服务。您在选择使用第三方服务前,应充分了解第三方的服务条款和隐私保护政策。如您使用第三方应用服务,您向第三方服务提供者提供的个人信息不适用于本政策,我们对任何第三方使用由您提供的个人信息不承担任何责任。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
您完全理解本政策及其中个人信息的相关定义、并同意我们取得您的授权,可以对您的个人信息进行处理。对我们所提供的百事服务,您也已经通过阅读本政策充分了解其内容。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供百事服务时,可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的全部或部分服务。我们根据合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集为提供服务所必要的信息。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息的种类发生变更的,我们将以合理的方式向您告知所变更的事项,并且重新取得您的同意(确认同意的方式:如勾选、弹窗、站内信、邮件、短信等方式)。
(一)我们收集您的个人信息的目的
1.为了识别每位活动参与者/中奖者。
2.用于活动兑奖(如有),确保能正确告知兑奖信息并依据正确的信息发放奖品及其他客服或售后服务。
3.传达与活动有关的公告事项和针对性的信息。
4.防止不良参与者使用不正当的手段参加活动,影响正当参与者的合法权益。
5.为改善我们旗下的产品和服务体验,或帮助我们设计新产品或服务之目的,由我们或者我们的活动合作方、供应商对个人信息数据及其集合数据进行管理和分析。
6.用于您加入我们运营的小程序或公众号或网站等平台,并为您提供领取优惠券或入会或参与抽奖等权益。
7.在您勾选同意本政策或者您加入我们的会员或者获得您另行同意情况下,发送与我们旗下品牌相关的其他活动或产品或服务调研邀请、产品服务活动广告等。
8.其他旨在为提供产品、服务、和进行市场营销、市场宣传、市场活动推广、市场调研分析及研究而进行针对性的、必要的信息处理。
(二)我们需要收集的您的个人信息
1.登录注册
当您注册、登录我们或者我们授权第三方运营的小程序或公众号,需要进行两步授权,第一步是使用支付宝一键登录获得您的公开信息,包括昵称、头像、性别、地区;第二步是需要获得您的手机号,以便您进行下一步操作。对于未设置两步授权的小程序或公众号,需要提供您的手机号,以便进行注册、登录操作。
2.加入会员
当您加入我们运营的小程序或公众号或网站等平台的会员,需要提供您的手机号,以便我们将您加入会员,并提供相应的会员服务。
3.参与活动
当您参与活动时,需要扫码参与,如果进入我们或者我们授权第三方运营的小程序,此时收集的个人信息与第一项相同;如果进入我们的活动网站,在您进入活动网站且依照网站指引主动勾选“同意”或点击“提交”等按钮后,我们会收集您的活动网站账号、账号对应头像、昵称、电子邮箱、手机号码、设备信息、参与互动产品时互动和浏览的信息(例如您的游戏积分,分享行为等)。
4.参与活动获得奖品
当您参与活动获得奖品时,如果属于线下配送奖品,需要提供您的姓名、手机号、个人身份证号、收货地址,以便我们为您发送奖品。如果属于线上派发奖品,如电子优惠券,需要提供您的手机号。
如果您为方便寄送奖品或其他目的,提供或分享其他人的个人信息,该个人信息也依据本政策处理。您提供或分享其他人个人信息前应取得必须的授权,您提交或分享他人个人信息时视同您已取得。
5.客服与售后服务
(三)当您对我们的产品及服务提出建议或意见时,为便于给您反馈或为您提供帮助,需要提供您的姓名、手机号码、订单信息、收货地址。我们可能收集的您的个人信息
1.您可以选择提供的信息
为便于为您提供更为个性化的服务,您可以选择向部分小程序或公众号提供您的其他个人信息,包括:出生年月日、就读学校、所在城市、运动爱好、每月运动频次、每次运动时长、身高、体重、每天补给量。
2.您可以选择开启的权限
在您使用部分业务功能时,我们的部分小程序或公众号可能会向您申请与个人信息相关的系统权限,包括:地理位置信息您可自主选择是否授予小程序或公众号上述系统权限。授权后,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用百事服务的部分功能。
如果您不提供以上信息,将无法享受部分小程序或公众号提供的个性化的服务,但仍可正常地浏览、登录、使用我们运营的网站或通过第三方平台登录我们运营的小程序或公众号、或参与活动。
(四)我们通过间接方式收集到的您的个人信息
我们可能从关联公司、活动合作方、百事供应商处获取您授权的相关信息。例如当您通过我们关联公司、活动合作方、百事供应商网站及其移动应用软件等下单时,您向其提供的订单信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单并保证服务的顺利完成。
我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联公司、活动合作方、百事供应商的约定、确信其提供的个人信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些个人信息。
(五)我们如何使用您的个人信息
1.发放奖品
您提供的信息将被用于中奖核实及奖品发放目的,以确保活动奖品准确发放。
2.发送通知
我们可能通过短信、、电话等方式向您发送中奖通知、兑奖通知等与活动相关的商业信息以及我们旗下品牌的其他活动、促销、广告等商业性信息。如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
3.大数据分析
我们可能会将所收集到的个人信息用于大数据统计、分析,并可能会与第三方及关联公司分享这些统计、分析的信息,这些统计、分析的信息会用于了解活动情况、营销效果或让客户了解活动主办方品牌产品的总体消费趋势及特色。但这些分享的统计、分析信息不包含您的任何身份识别信息。
我们可能将来自本活动的个人信息与其他项产品及服务信息/其他活动的个人信息结合起来,作出特征模型并进行用户画像,以便为您提供更加个性化的产品及服务。
4.市场营销以及开发新的产品及服务
我们可能以您的个人信息统计数据为基础进行市场营销以及设计、开发、推广全新的产品及服务。
5.为您提供安全保障
为提高您使用百事服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或本政策的情况,我们可能使用或整合您的个人信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6.客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的帐户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息(包括姓名、手机号码、订单信息、收货地址、付款信息)以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括您为了证明相关事实提供的其他信息等)。
(六)例外
根据相关法律法规和国家标准,您充分理解并同意,我们在以下情形中收集、使用您的个人信息时无需获得您的授权同意:
1.为我们履行法定职责或者法定义务所必需;
2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
4.依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5.与国家安全、国防安全直接相关的;
6.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
7.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
8.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
9.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
10.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
11.法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie及同类技术
(一)Cookie及同类技术的使用
在您浏览、登录或使用我们的网站、小程序、公众号时,或参与活动,或登录第三方平台浏览我们投放的广告时,我们的网站、小程序、公众号或第三方平台可能会:
1.设置有Cookie或使用类似技术保存您的信息,以方便您多次访问及使用。您可以选择关闭Cookie或使用类似技术,但您关闭后可能会影响您正常浏览、登录或使用我们的网站、小程序、公众号或第三方平台。
2.自动根据您对我们的网站、小程序、公众号及第三方平台的使用情况生成并保存日志,该等日志可能包括您检索的内容、浏览器类型、访问的时间、IP地址、宽带服务或电信运营商。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)存储期限
我们将按照法律、法规规定的最短期限保存您的现有个人信息。超出法律、法规要求的最短保存期限的,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用并对您的个人信息进行匿名化处理。我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。在您终止使用我们提供的服务后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营小程序、公众号或进行相关活动,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)存储地区
我们收集的您的个人信息,将在中华人民共和国境内存储和使用。您的个人信息全都存储在中华人民共和国(为本政策目的,不包括香港、澳门和台湾)境内本地安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。通过访问这些信息来帮助向您提供服务的员工将承担严格的保密义务。同样,我们对数据存储设有专门的访问控制措施,以防止未经授权的访问和使用。目前,我们不会将上述信息传输至境外。
虽然有前述约定,由于我们及其关联公司的业务、产品、服务、品牌保护覆盖全球,我们有可能需要将您提供的个人信息转移到中国境外。在这种情况下,我们将遵守中国的法律法规办理相应的个人信息出境手续,确保该等个人信息转移到中国境外符合中国法律的规定,同时采取有效措施确保您的个人信息得到相应的保护。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息严格保密。除以下情形外,我们不会向其他公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息:
(一)共享
1.百事集团内部的必要共享
为了给您提供更好的服务,我们可能将您的个人信息全部或部分提供、分享给关联公司。
2.与部分第三方的必要共享
我们的活动以及我们对个人信息的使用可能由与我们合作的第三方提供、开展或者由我们与我们合作的第三方共同提供、开展,为了活动的顺利展开,我们可能需要向部分与我们合作的第三方共享您的全部或部分信息,如果我们改变个人信息的使用及处理目的,我们将再次征求您的授权同意。与我们合作的第三方包括:
活动合作方,包括百事集团组织、合办、协办或赞助的活动的第三方合作方。
商业合作伙伴,包括灌装商。
百事供应商,包括为我们提供信息、产品、奖品、促销广告、服务及进行活动提供服务的第三方平台、我们的服务提供方、向您或您指定的他人寄送、递送或发送信息、产品、促销广告材料或奖品的第三方等其他百事供应商。
其他业务合作伙伴,包括技术服务商、分析服务商。
当百事集团内部共享您的个人信息,以及当我们与第三方共享您的个人信息时,我们会要求其按照本政策处理个人信息,并采取相应有效的安全措施确保您的个人信息安全。
3.其他
当您在我们提供的产品和服务中的行为违反法律法规或其他相关规则,或可能损害他人权益或导致他人遭受损害,或者当司法机关或其它有权机关依法执行公务,要求提供特定个人信息时,我们必须给予必要的配合。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2.在涉及合并、收购或破产清算或类似的交易或者解散、破产、清算时,如涉及到个人信息转让,我们将在转移前通知您,并告知您接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。
(三)公开披露
我们不会对您的个人信息进行公开披露,但以下情况除外:
1.获得您的明确同意后;
2.基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或有关政府主管部门强制性要求的情况下,我们会公开披露您的信息。
(四)例外
根据相关法律法规及国家标准,我们在以下情形中共享、转让、公开披露您的个人信息无需获得您的授权同意:
1.为我们履行法定职责或者法定义务所必需的;
2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
4.依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5.与国家安全、国防安全直接相关的;
6.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
7.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
8.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
9.法律、行政法规规定的其他情形。
六、我们如何保护您的个人信息
(一)个人信息管理制度
为保护您的个人信息,我们已建立个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度,并采取合理可行的措施保护您提供的个人信息,如严格限制访问个人信息的人员范围,防止个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(二)数据安全技术措施
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
(三)数据安全信息告知
我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过第十部分中所列联系方式与我们联系获得。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(四)个人信息安全事件处置
我们会制定与个人信息相关的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,采取以下措施:
1.立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告;
2.及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。难以逐一告知个人信息主体时,我们采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息。
3.立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行调查和评估,采取技术措施和其他必要措施,消除安全隐患,防止危害扩大;
4.按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您如何访问和管理您的个人信息
按照适用的相关法律、法规及国家标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
您有权通过第十部分中所列联系方式与我们联系,在核实您真实身份后,您可以查阅、要求更正或者删除您的个人信息或索取您个人信息副本、或者要求改变您授权同意的范围。我们将在收到您请求后三十(30)天内答复。
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录网站、小程序或公众号等平台的个人资料模块访问您的个人信息,或者通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过登录网站、小程序或公众号等平台的个人资料模块更正您的个人信息,或者通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2.我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
3.您撤回同意;
4.我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
5.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
6.如果您不再使用百事服务,或您注销了账号;
7.法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从百事服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
当您的信息被更正或删除后,我们将不再处理相应的个人信息,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)改变您授权同意的范围
百事服务需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续调用系统权限收集您个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们将无法继续为您提供您撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
您随时可注销您此前注册的账户,您可以通过登录网站、小程序或公众号等平台的个人资料模块注销您的账户,或者通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
在注销账户之后,我们将停止为您提供百事服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过登录网站、小程序或公众号等平台的个人资料模块进行操作,或者通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
如果您希望将您的个人信息转移至其您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。您可以通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
(七)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害百事商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。
(八)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十(30)天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:通过第十部分中所列联系方式与我们联系。
如我们因法律法规的要求,或者受技术所限,无法满足您的所有要求,我们仍会在合理的期限内答复您的请求,并给出合理解释。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
对于未满十四周岁的活动参与者,您应当在参与活动前征得监护人的同意,并应当在您的监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策,且您应在监护人明确同意和指导下提交个人信息;已满十四周岁未满十八周岁的活动参与者,应在您与您的监护人共同明确同意和监护人指导下提交个人信息。您勾选“同意”或点击“提交”或“授权”等按钮,即表明您及您的监护人接受并同意我们按本政策收集、使用、共享、处理您提交给活动系统的个人信息。
九、本政策如何更新
如百事服务发生重大变化,我们将及时对本政策进行相应的修订。本政策被修订后,我们会在活动页面最显著位置提示活动参与者,以便您及时了解最新版本政策。未经您的明确同意,我们不会减损您按照本政策享有的权利。在本政策更新的情况下,如您继续参与我们的活动,即表示您充分阅读、理解并同意经修订的本政策的约束。如果我们对您的个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类进行变更,我们将重新取得您的同意。
如无特殊说明,修订后的本政策自公布之日起生效。
十、如何联系我们
如您对活动、百事服务、本政策以及活动涉及到的个人安全问题有任何疑问、意见或建议、投诉等或需更正、删除个人信息,可通过发送邮件至【lays.rewards@civilization.cn.com】或者拨打客服电话【400-617-7183】的方式与我们联系。一般情况下,我们将在三十(30)天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。